O Superior Tribunal de Justiça (STJ) vem entendendo que conversas de WhatsApp podem sim serem usadas em processos judiciais como meios de provas, desde que não haja impugnação sobre a autenticidade ou indício de adulteração.

Isso tem dois efeitos práticos aos quais pessoas físicas e empresas precisam estar atentas: cuidado com as conversas e, se o material for usado, não faça alegações genéricas, será preciso demonstrar eventuais manipulações ou inconsistências.

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